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Augmented Reality Tutoriales guiados: Estudio de caso de Burberry Beauty Virtual Studio

14 de mayo de 2021

Augmented Reality para la venta de productos de belleza

La simulación de productos físicos reales llevados virtualmente por los clientes siempre ha sido el área de enfoque clave de la tecnología de Holition augmented reality , mucho antes de la introducción de la 5G o de las preocupaciones que ha suscitado COVID-19. 

Impulsados por nuestra filosofía principal de enfocar las experiencias de los consumidores en el comercio minorista de forma centrada en el ser humano, siempre nos ha interesado la aplicación de la tecnología para resaltar y complementar la experiencia humana.

Reconociendo tanto el potencial como la necesidad de este tipo de experiencias, Holition se diversificó para introducir la herramienta de cosmética virtual líder en el mundo, Beauty by Holition.

Beauty by Holition es una herramienta de diagnóstico y prueba virtual, diseñada para elevar la experiencia de venta de productos de belleza a través de augmented reality. Nuestra solución de cosmética virtual utiliza AI y el aprendizaje automático para crear experiencias de prueba virtuales bonitas e hiperpersonalizadas que permiten acceder a productos, servicios y experiencias de marca con solo tocar un botón.

Estas innovaciones en la venta de productos de belleza han sido fundamentales para resolver los problemas de los consumidores en relación con el descubrimiento de productos, las recomendaciones y la educación sobre su aplicación. (Véase: Maxfactor, Charlotte Tilbury, FACES, Rimmel)

Presentamos el estudio virtual de belleza de Burberry

Nuestro trabajo más reciente, Burberry Beauty Virtual Studio, es el mejor ejemplo de cómo las marcas de belleza pueden aprovechar las tecnologías emergentes para introducir un nuevo punto de contacto con los consumidores. Burberry Beauty Virtual Studio es una experiencia digital de venta al por menor basada en la web y diseñada junto con el lanzamiento de la paleta Essentials Glow de la marca, a la que los usuarios pueden acceder a través de sus propios dispositivos en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.

Burberry Beauty Virtual Studio es la primera innovación del mundo que ofrece la experiencia de belleza virtual más avanzada hasta la fecha. Combina augmented reality y la tecnología de seguimiento facial con AI para ofrecer una experiencia de prueba virtual hiperpersonalizada, junto con recomendaciones de productos y tutoriales guiados. 

Aprovechando nuestra experiencia previa en cosmética virtual, los tutoriales guiados por augmented reality son la más reciente y rompedora innovación que se encuentra en el Burberry Beauty Virtual Studio.

Augmented Reality Tutorías guiadas

Después de analizar los retos que se encuentran en la experiencia tradicional de las tiendas de belleza, nos dimos cuenta de que los clientes a menudo se alejan del maquillaje o de la exploración de nuevos productos por su falta de confianza o de conocimientos sobre la autoaplicación. 

Fuera del entorno de las tiendas físicas, probar los cosméticos puede no ser tan emocionante para los consumidores que no tienen tanta confianza en la aplicación de los productos, sobre todo porque tienes la ventaja de contar con maquilladores o especialistas que te enseñen a crear un look en la tienda. Para mitigar esto, los usuarios tienden a asesorarse con tutoriales de maquillaje en línea.

Al innovar en los videotutoriales estáticos, vimos la oportunidad de aprovechar augmented reality para que los usuarios aprendieran a maquillarse de la forma más cómoda posible a través de sus propios dispositivos en casa. Al mismo tiempo, vimos que se trataba de una gran oportunidad para abordar el vacío existente en cuanto a la personalización, o la capacidad de crear un look propio. 

Los tutoriales guiados de augmented reality se basan en la tecnología patentada FACE™ de Beauty by Holition, el primer software de seguimiento en directo del mercado. 


Con animaciones estilizadas en 3D superpuestas al rostro del usuario, augmented reality se utiliza para resaltar puntos específicos de la aplicación del maquillaje. Como la tecnología de seguimiento facial rastrea más de 100 puntos del rostro humano (es decir, la forma de la cara, la forma de los ojos, las cejas, la boca y el tipo de piel), los usuarios pueden establecer sus preferencias según la ocasión y el acabado deseado (por ejemplo, el look de día o de noche), al tiempo que permiten a los usuarios familiarizarse con características como la textura y el color.


Así es como funciona

Los tutoriales guiados de AR proporcionan una experiencia muy atractiva, en la que los usuarios pueden interactuar intuitivamente con la tecnología para convertirse en sus propios maquilladores.

  • Nuestra tecnología FACE™ escanea y analiza el tono de la piel del usuario y otros atributos faciales, como la forma de la cara, de los ojos, de los labios, etc. 
  • Basándose en los rasgos faciales de la persona, la tecnología proporciona un color de base de maquillaje que coincide con el de otros productos de maquillaje que son adecuados para complementar los atributos faciales de la persona.
  • Los usuarios pueden probar los productos o looks recomendados a través de la innovadora función de prueba de cosméticos virtuales de Beauty By Holition.
  • En la funcionalidad de los tutoriales guiados de augmented reality , mostramos dónde y cómo se puede aplicar cada producto en el rostro, utilizando la visualización en 3D de la cara para resaltar las mejores zonas de aplicación que se adaptan a los rasgos faciales únicos de cada persona.

La experiencia concluye con un camino directo a la compra, creando un recorrido comercial fluido, tecnológico y muy informativo.

Con un seguimiento facial superior y hermosas visualizaciones de los productos, las funcionalidades que se encuentran dentro de Burberry Beauty Virtual Studio superan con creces otras experiencias cosméticas virtuales al proporcionar a los usuarios looks completos, sin necesidad de una aplicación independiente. 

Reconocido por los Muse Creative Awards 2021 y los Webby Awards, Burberry Beauty Virtual Studio está abriendo el camino para que más marcas de belleza innoven y ofrezcan una experiencia superior a sus clientes.


Póngase en contacto con nosotros para saber cómo Beauty by Holition puede reimaginar la experiencia de venta de productos de belleza de su marca.

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