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Augmented Reality para el cuidado de la piel: Exploración de tecnologías inmersivas para la venta de productos de belleza

28 de mayo de 2021

El sector del cuidado de la piel es conocido por sus experiencias personalizadas, que van desde el diagnóstico de la piel hasta los tratamientos a medida. 

Atendiendo a las preocupaciones actuales de los consumidores en torno a la higiene y las soluciones expertas precisas, el negocio del cuidado de la piel está empezando a buscar innovaciones tecnológicas para implementar experiencias de marca más holísticas y atractivas.

En este artículo, Beauty by Holition informa sobre las tendencias actuales del mercado y el comportamiento de los consumidores para analizar el papel de Augmented Reality y Artificial Intelligence que están configurando el futuro de la industria del cuidado de la piel.


Visión general: Un enfoque holístico para descubrir las tendencias del cuidado de la piel

Un extenso estudio de J.P. Morgan destaca que el mercado del cuidado de la piel muestra una tasa de crecimiento del 7,6% frente a otros segmentos del ámbito de la belleza.


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Según el análisis de Mckinsey, los cosméticos de color y los productos para los labios han disminuido un 35% y un 20% durante la pandemia. El sector del cuidado de la piel, sin embargo, muestra una perspectiva más positiva, con un aumento previsto del 20% en las ventas al por menor.

Además, los datos de Estee Lauder también sugieren que el segmento del cuidado de la piel está demostrando ser el más resistente, tras un aumento del 26% en las ventas durante el primer semestre de 2020. Esto ilustra el potencial del mercado del cuidado de la piel, que los minoristas prevén que sea un sector valorado en 12.000 millones de dólares en 2023.


Conductores de la nueva era: Encontrar oportunidades entre las preocupaciones actuales de los consumidores

Durante la pandemia, se observó una aceleración del comercio electrónico directo al consumidor debido al cierre de los puntos de venta de productos de belleza, lo que provocó el cierre del 30% del mercado de la belleza.

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Aunque el segmento del cuidado de la piel estaba mostrando potencial en medio de la crisis, había una fuerte urgencia por conectar con los consumidores para continuar con el compromiso de la marca y mitigar el descenso de las ventas en medio del cierre de tiendas.

Teniendo esto en cuenta, las marcas empezaron a reconocer las oportunidades de aumentar su presencia en línea para seguir interactuando con los consumidores y explorar las posibilidades de recrear digitalmente la experiencia de la venta al por menor en persona.


El resultado fue una mayor aceptación de las tecnologías inmersivas, como augmented reality( AR) y artificial intelligence ( AI), para ayudar a resolver las preocupaciones de los consumidores mientras compran en la tienda.

Las marcas, conscientes de los principales puntos débiles del recorrido del consumidor, desde la higiene y la accesibilidad de los productos hasta la parálisis de la elección, empezaron a aceptar augmented reality y las pruebas virtuales a mayor escala como alternativa a la experiencia de probar el producto en la tienda.


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Con esto en mente, la transformación digital también ha desencadenado la necesidad de una visualización hiperrealista de los productos y servicios mediante el uso de herramientas de AI para experiencias inmersivas desde la comodidad del propio espacio de los consumidores.


Skincare & AR: De "nice-to-have" a "must-have".

La aplicación de las tecnologías inmersivas para los cosméticos de color puede extenderse ahora al segmento del cuidado de la piel. 

Aprovechando el aumento de la demanda de experiencias realistas y bellas visualizaciones estimulada por augmented reality, las marcas están explorando ahora formas de utilizar la innovación tecnológica para atraer a los usuarios del cuidado de la piel.


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En consonancia con los estudios de mercado, la consulta en la tienda se está sustituyendo por soluciones tecnológicas para improvisar el análisis facial y el diagnóstico de la salud de la piel. 

En el viaje digital del cuidado de la piel, las marcas pueden ahora rastrear el interés del consumidor, proporcionar información personalizada sobre el producto, fomentar la prueba virtual, todo lo cual contribuye a influir en las intenciones de compra. 

Gracias a las herramientas AI y AR , esta pista se puede personalizar ahora para satisfacer las necesidades del consumidor en cada punto de contacto, lo que aumenta la fidelidad a la marca e impulsa las ventas repetidas.


Beauty By Holition: Donde comienza su viaje de belleza

La tecnología FACE™ de Beauty by Holition es un nexo único de AR y AI que optimiza el recorrido integral del cuidado de la piel tanto para las marcas como para los consumidores.

La herramienta de diagnóstico virtual, que aborda los principales problemas de los consumidores, está equipada con las tecnologías más avanzadas de análisis facial, seguimiento y renderización del cuidado de la piel. 

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Además del seguimiento de más de 100 puntos del rostro, la herramienta permite ahora analizar la salud de la piel de rasgos como la forma de la cara, los ojos y los labios, el color de la piel, la textura, la pigmentación y las arrugas en tiempo real mediante parámetros personalizables basados en el aprendizaje automático.

La calibración deseada (por ejemplo, la textura, el tono y el acabado) también puede ahora modificarse fácilmente mediante una serie de parámetros que incluyen el color, la opacidad, la cobertura, el brillo y el subtono, lo que mejora la percepción de la gama de productos de la marca por parte de los usuarios finales.

Con estas innovaciones, las marcas pueden ahora aprovechar las pruebas virtuales de alta calidad y la hermosa visualización con animaciones 3D impuestas en los rostros de los usuarios finales para lograr experiencias altamente precisas e hiperrealistas.

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Además, la herramienta, altamente escalable y agnóstica en cuanto a plataformas, puede instalarse rápidamente en el sitio web o la aplicación móvil existentes de una marca, lo que garantiza una integración sin complicaciones. Esto permite que la plataforma interactiva llegue a la audiencia clave a través de una serie de puertas de enlace que incluyen el comercio electrónico, el móvil y la tienda de una manera muy eficiente y sin problemas. 

La herramienta de vanguardia funciona completamente en el dispositivo, lo que significa que no se comprometen ni se almacenan los datos del usuario en el proceso.


Pioneros en el futuro del cuidado de la piel

La combinación del cuidado de la piel y las experiencias tecnológicas, como las impulsadas por augmented reality, es ahora ampliamente recomendada para los proyectos superiores de comercio electrónico y venta al por menor. 

Adaptables desde dispositivos móviles a plataformas web, las experiencias de cliente estimuladas por AR y AI pueden ahora ayudar a las marcas a impulsar un compromiso y unas conversiones de ventas superiores, lo que contribuye a crear una experiencia de marca holística e hiperpersonalizada.

Descubra las innovaciones tecnológicas que están configurando el futuro del sector del cuidado de la piel con Beauty By Holition.

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